Teams As A Platform is meer dan alleen een App

Tijdens de verschillende lockdowns het afgelopen jaar, hebben we kennisgemaakt met Microsoft Teams als handige en veilige tool waarmee we vanuit huis video-overleg konden voeren of een borrel met vrienden konden delen. Ook bleek het volgen van trainingen of colleges erg goed te lukken. En er zijn nieuwe toepassingen ontdekt waarbij Teams handig bleek te zijn, zoals het virtuele zorgconsult.

Als tool heeft Microsoft Teams zich gezien de miljoenen gebruikers al bewezen. In een jaar tijd is het aantal actieve gebruikers verdubbeld, naar 145 miljoen. Ondertussen ontdekken we steeds meer gemak van de functionaliteiten van Teams, zoals het vervangen van interne email en intranet met de Instant Messaging functie (appen) en de Werkgroep communicatie berichtgevingen (groepsapp). Maar Microsoft Teams is veel meer dan slechts een App op je smartphone, iPad of laptop. Teams As A Platform (TaaP) heeft alle ongemakken weggehaald die zich ontpopt hebben tijdens het vele thuiswerken van de afgelopen tijd. Ook als straks de combinatie op kantoor- / thuiswerken zich meer ingeburgerd heeft – de verwachting is dat dat 60% op kantoor en 40% zal zijn – is Teams as a Platform er om die nieuwe manier van werken vorm te geven.

Het Zwitsers zakmes

Want Teams as a Platform verlegt alle bestaande kantoorplatformen en gebouwenvoorzieningen vanaf on-premise servers naar de veilige Teams’ Cloud, met behoudt van alle bestaande functionaliteiten. Teams legt een intelligente communicatie- en samenwerkingsschil over gebouwensystemen zoals Brandmeldcentrales, intercomsystemen en de toegangsverlening tot verschillende afdelingen en ruimtes. Teams maakt direct inzichtelijk welke collega’s, teamleiders en afdelingshoofden in geval van calamiteiten beschikbaar zijn voor overleg en Teams as a Platform kan dankzij Microsoft Power Apps in geval van deze calamiteiten collega’s en besluitvormers met hoge prioriteit attenderen als zij aan het bellen zijn of in een videocall zitten (zoals het NL-Alert systeem dat ook doet).

Maar Teams is ook het eigen doorkiesnummer van medewerkers en bereikbaar zijn onder het algemene (088-) nummer van de instelling. Teams is je portofoon, maar ook een video intercomontvanger, een NEN7510-veilige App om met collega’s en zorgcliënten te appen, een NEN2575-gecertificeerde brandmeldcentrale, teamcoördinatie hub en verplegingsoproepsysteem. Teams is als een Zwitsers Zakmes… Oh, en je kunt er ook mee (video)bellen.

30/50 Regel

Teams4Zorgteams en Teams4frontliniewerkers zijn digitale migraties van Resonate die gebaseerd zijn op Teams As A Platform. Het is aangetoond dat een overstap naar de Microsoft Cloudomgeving ruim 30% aan besparingen oplevert op zowel investerings- als operationele kosten van communicatiemiddelen als bedrijfstelefooncentrales, (DECT) telefoontoestellen, portofoons, verplegingsoproepsystemen en in-house pagers. Door de bestaande communicatie- en samenwerkingsmiddelen te migreren naar één veilig platform in de Cloud en alle functionaliteiten in één App beschikbaar te maken, biedt Teams as a Platform binnen de huidige Office 365 E-licenties de mogelijkheid om de samenwerking binnen Teams met zeker 50% te verbeteren. Dit noemen wij bij Resonate de 30/50 regel.

Wanneer start u met de overstap naar het moderne hybride werken volgens de 30/50 regel?